服务保障

时刻从客户角度出发 解决行业难点

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服务承诺

新侨光电将服务作为实实在在的产品用心经营,零”距离用心服务,为用户提供全生命周期的周到服务。
  • 全时段咨询指导

    免费提供产品咨询服务
    协助用户对产品进行使用和维修
    建立客户对产品的认知度

  • 专业的技术培训

    确保用户掌握激光器操作使用
    日常维护保养知识
    简单故障分析及排除法

  • 全面维修服务

    提供免费维修巡检服务
    质保期内,提供全面的“三包”服务
    质保期外,终身付费维修及配件供应

  • 全方位售后保障

    30分钟内响应
    1小时提出解决方案
    36小时内修复

提供专业、快捷、优质、完善的售后服务

新侨激光设有客户服务中心、建有一支专业的产品售后服务队伍,常年为用户提供专业、优质、完善的售后服务,对用户提出问题和使用中遇到的故障,在保质期内外均在30分钟内响应,并在24小时内优惠提供维修配件。
24小时客户服务热线:13995548615

您是否有以下问题?

新侨激光管采用特殊加工工艺,从激光管烧制、贴片、充气等各工艺流程,采用科学完备的质量控制手段,使得新侨激光管具备功率强、光斑好、寿命长等优点。可广泛适用于激光刻章机、激光打标机、激光雕刻机、激光切割机等激光设备。

不知道哪款产品满足我的需求,怎么办?

我们有专业的技术团队可以根据您的需求为您推荐合适的产品及解决方案
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你们工厂在哪?

我们的生产基地在荆州新侨绿色光电产业园,另外我们还在武汉设立了营销服务中心
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如何获得产品资料?

登录新侨光电官网(www.xqlaser.com),点击页面主菜单“服务支持”下的“资料下载”即可下载对应的产品资料
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如何获得技术支持?

点击“立即咨询”,将您的需求告诉我们,即可获得相应的技术支持
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我能知道产品价格吗?

点击“立即咨询”或扫描页面上的微信二维码,告诉我们您需要询价的产品,我们会与您联系,为您报价
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你们的包装规格有哪些?

我们全部采用的是木质包装,可根据您的需要进行安排
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你们的产品质量如何?

作为二氧化碳折叠激光管的领导品牌,我们致力于为大家提供高品质的激光器。我们可满足您对二氧化碳激光玻璃管的各种产品特性的需求。
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